”ضمان القطيف“ يُحدّث رقم ”الهاتف الضماني“ لتسهيل الخدمات على المستفيدين
أعلن مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف عن تحديث رقم ”الهاتف الضماني“ المُخصص للرد على استفسارات المواطنين والمستفيدين، ليصبح الرقم الجديد 0138163945.
وتهدف هذه الخطوة إلى تيسير الوصول إلى المعلومات والخدمات، وتوفير الوقت والجهد على الأسر الضمانية.
وأكد المكتب حرص فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تقديم خدمات سريعة وفعّالة.
ودعا المستفيدين إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، والتي تشمل تقديم طلبات جديدة، وتعديل أو تحديث الطلبات القائمة، وطباعة مشهد ضماني، بالإضافة إلى خدمات التحقق من الأهلية، وتقديم الاعتراضات والشكاوى.
وأشار المكتب إلى إمكانية التواصل مع خدمة العملاء بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الرقم الموحد 19911 لأي استفسارات أو شكاوى إضافية.
يأتي هذا التحديث في إطار سعي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز رضا المستفيدين من خلال قنوات تواصل فعّالة ومتنوعة.
