حماية المستهلك تحدد 3 شروط للمطالبة بالتعويض عن المنتج المغشوش
حددت جمعية حماية المستهلك، 3 شروط المطالبة بالتعويض عن ضرر شراء المنتج المغشوش.
وتضمنت الشروط ان ألا يكون الغش في المنتج بسبب يعود إلى المستهلك سواءً في النقل أو التخزين أو سوء الاستخدام، وأن يقدم المستهلك أصل فاتورة الشراء أو سند البيع، وأخيرًا تعاد قيمة المنتج المغشوش للمستهلك في مدة لا تتجاوز 15 يومًا من طلبه.
وأطلقت حماية المستهلك في وقت سابق برنامج شهادات الالتزام «شهادة صديق المستهلك للمنشآت الصحية»، بالتعاون مع الجمعية السعودية للإدارة الصحية.
وأشارت إلى أن البرنامج يستهدف المنشآت الصحية من مستشفيات ومراكز صحية ومنها: مراكز الأسنان، مراكز الجلدية والتجميل، المختبرات الطبية، مراكز العلاج الطبيعي، مراكز الرعاية الصحية الأولية.
وأوضحت أن المبادرة تهدف إلى نشر الوعي بحقوق المستهلك ورفع ثقة المستهلك في التعامل مع المنشآت المشاركة في البرنامج، وتحسين تجربته فيها، وإشراك العديد من المنشآت الصحية في توعية المستهلك بحقوقه من خلال تحسين مستوى تجربته.
