حساب المواطن.. ماذا تعني حالة الدفعة ”مرفوضة“؟
أوضح برنامج حساب المواطن سبب ظهور رسالة ”الدفعة مرفوضة“ لبعض المستفيدين، مشيرًا إلى أن ذلك يعود إلى عدم نشاط الحساب البنكي أو وجود مشكلة فيه وقت الإيداع.
ودعا البرنامج المستفيدين الذين واجهوا هذه المشكلة إلى مراجعة حساباتهم البنكية أو تغييرها عبر البوابة الإلكترونية، مؤكدًا أنه سيتم إيداع المبلغ مع الدفعة القادمة بعد معالجة المشكلة.
وفي سياق متصل، أعلن البرنامج صدور نتائج الأهلية للدورة 87 ”شهر فبراير 2025“، مُتيحًا للمستفيدين التحقق من أهليتهم عبر تطبيق البرنامج أو البوابة الإلكترونية.
كما نشر البرنامج خطوات تقديم الاعتراض على نتيجة الأهلية، والتي تشمل الدخول إلى الحساب، التحقق من سبب عدم الأهلية وتحديث البيانات، ثم الضغط على زر ”تقديم اعتراض“.
