القيادة والتخطيط رضا المستفيدين.. 4 معايير لـ «أميز المنشآت الصحية 2024»
قالت أمين عام جائزة ”أميز“ للقطاع الصحي بالمنطقة الشرقية د. نورة الأزيمع: إن هناك 4 معايير رئيسية للاشتراك في المنشآت الصحية المستهدف بالجائزة.
وأوضحت أن المعيار الأول يتمثل في القيادة والتخطيط، من حيث رؤية وإستراتيجية ورسالة المنشأة الصحية، والثاني هو الأداء والاستدامة، والذي يركز على الخدمات المتوفرة والاعتمادات الداخلية أو الخارجية التي حصل على المستشفى مثل ”سباهي“.
وبيّنت أن المعيار الثالث يركز على رضا المستفيدين، والخدمات المقدمة لهم، سواء كانت طبية أو تثقيفية، مشيرة إلى أن المعيار الأخير يأتي لضمان تحقيق سلامة المرضى في القطاع الخاص.
وأضافت أن المنشآت الصحية المستهدفة بالقطاع الصحي الخاص، هي المنشآت التي تبلغ سعتها السريرية 50 سريرًا فما فوق، والمجمعات الطبية، ومجمعات العيادات، سواء كانت عيادات متخصصة أو عامة على أن يكون مضى على تشغيلها 3 سنوات، لضمان الاستدامة.
وتابعت أن التقديم للجائزة سيكون متاحًا في الأول من أغسطس المقبل، ويستمر حتى نهاية الشهر عبر رابط موقع صحة الشرقية، حيث تتبع المنشأة الصحية الخطوات المطلوبة مع شفع كل خطوة بالمستندات الداعمة لها وفقا للمعايير الرئيسية الأربعة.
وبيّنت أن جائزة ”أميز“ تهدف إلى تشجيع المنشآت الصحية الخاصة على تقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين في المنطقة، وتهدف إلى رفع مستوى الأمان للمرضى ورضا المستفيدين وتعزيز روح المنافسة بين المنشآت المتميزة، وتحسين جودة القطاع الصحي بالمنطقة الشرقية.
وأضافت أنه من المقرر الإعلان على الفائزين بالجائزة في نوفمبر المقبل حيث سيتم اختيار 5 مستشفيات و 5 مجمعات صحية للفوز بالجائزة، مؤكدة على استدامتها للأعوام المقبلة أيضًا، لإعطاء الفرصة لكل القطاع الصحي الخاص للمنافسة والتميز.
وأطلقت صحة الشرقية النسخة الأولى من جائزة أميز 2024 وهي مبادرة تهدف إلى تعزيز الجودة والتميز بالمنشآت الصحية في القطاع الخاص في المنطقة الشرقية، لاسيما تشجيع المنشآت على تقديم الخدمات الطبية عالية في الجو والالتزام بمعايير الرعاية الصحية المثلى، ما يسهم في تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمجتمع.
