كيف يتصرف الحاج عند تأخر الرحلة الجوية؟.. الحج والعمرة تجيب!
أعلنت وزارة الحج والعمرة عن آلية التعامل مع حالات تأخر أو إلغاء رحلات الحجاج، داعيةً إياهم إلى التواصل الفوري مع الناقل الجوي أو مكتب شؤون الحج التابع لهم في حال حدوث ذلك.
وأكدت الوزارة التزام مكتب شؤون الحج بتوفير السكن والوجبات للحجاج المتضررين من تأخر الرحلات لأسباب خارجة عن إرادة الناقل الجوي.
وشددت الوزارة على ضرورة الحفاظ على الهدوء والتواصل مع الجهات المختصة لضمان توفير الدعم اللازم وتسهيل إجراءات السفر.
