1200 مستفيد من خدمات 15 ركن ضماني بجمعيات القطيف
كشف مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف عن تفعيل 15 ركن ضماني بالتعاون مع عدد من الجمعيات الخيرية والأهلية والنوادي الرياضية خلال عام 2023م، استفاد منها أكثر من 1200 مواطن ومواطنة.
وأوضحت رئيسة قسم إدارة الحالة بمكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف بشرى السويكت أن هذه الأركان هدفت إلى تذليل صعوبات التنقل وعناء الحضور لمقر المكتب من فئات كبار السن وذوي الإعاقة بشكل خاص، والرد على استفسارات المواطنين وتدريبهم على كيفية التسجيل بالمنصة.
وأضافت أن هذه الأركان تم جدولتها لخدمة مراجعيها خلال الفترة المسائية مرة إلى مرتين كل أسبوع ولفترة زمنية محددة ممتدة بين شهرين إلى ستة أشهر خلال العام ووفقا لاتفاق كل جهة مع المكتب.
وأشارت إلى أن هذه الأركان تنوعت في خدماتها، حيث تضمنت تدريب المواطنين على كيفية التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية، وتقديم الاعتراضات والشكاوى المالية، وإضافة التابعين أو حذفهم وفقاً للنظام، والتأكد من مراجعة طلبهم في المنصة وصحة ما قاموا به من إجراء في التقديم، والاستفسار بشكل عام عن مختلف الخدمات الجديدة المقدمة في الضمان.
ولفتت إلى تفعيل 15 ركن بالمحافظة، منها 10 أركان في الجمعيات الخيرية، وثلاثة أركان في جمعيات التنمية الأهلية، وركن واحد في احدى الجمعيات التخصصية، وركن واحد في احدى النوادي الرياضية. مشيرة إلى ان
اجمالي عدد المستفيدين من تلك الاركان بلغ 1262 مواطن ومواطنة، تقدم منهم 322 بطلب التدريب على كيفية التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية، بينما تقدم 91 بطلب التدريب على كيفية تقديم الاعتراضات والشكاوى المالية، و103 منهم تقدم بطلب التدريب على كيفية اضافة التابعين أو حذفهم وفقاً للنظام.
وتقدم 600 منهم بطلب التأكد من مراجعة طلبهم في المنصة وصحة ماقاموا به من اجراء في التقديم. وراجع الاركان 146 بغرض الاستفسار بشكل عام عن مختلف الخدمات الجديدة المقدمة في الضمان ووصلت إلى أكثر من 150 استفساراً.
من جانبه، أشاد مدير مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف حسين أبو السعود بالدور الذي قام به 42 من الباحثين والباحثات الاجتماعيون من منسوبي المكتب على تفعيل هذه الأركان والعمل بروح الفريق الواحد.
وأثنى أبو السعود على تعاون الجهات الخيرية والأهلية مع المكتب في تفعيل هذه الأركان، متأملا في استمرار هذا التعاون معهم ومع كافة الجهات الخيرية والتنموية والأهلية بالمحافظة.
وأوضح أبو السعود أن هناك خطة لتوسيع هذه المبادرة في جمعيات خيرية واهلية أخرى خلال عام 2024م، منها جمعية التنمية الاهلية بالبحاري، وجمعية التنمية الاهلية بالتوبي، وجمعية مضر الخيرية بالقديح، وجمعية القطيف الخيرية وفروعها في قرى المحافظة، وجمعيات أخرى، مع دراسة الاحتياج لاعادة فتح اركان حققت الهدف في فترة سابقة وتم اغلاقها بناء على ذلك.
