الأحساء.. 4 خدمات «رقمية» جديدة في 2024
تعتزم الإدارة العامة للتحول الرقمي في أمانة محافظة الأحساء، إطلاق 4 خدمات رقمية خلال العام الجاري 2024، وهي المنظومة الرقمية لحصر وإدارة أصول الأمانة والتي تُسهم في حصر كافة ممتلكات الأمانة وكذلك تسهيل إجراءات اصدار الصكوك على الأراضي المملوكة لها، نظام الاشراف على الحدائق والمنتزهات، النظام المركزي الموحد للمخططات المعتمدة، خدمة شراء نسخ مخططات معتمدة.
وقال المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء خالد بووشل: إن الخطط التطويرية لتعزيز كفاءة وموثوقية الإجراءات للخدمات البلدية وتحقيق أعلى استفادة من القنوات والوسائل التقنية التفاعلية، أثمرت عن تفعيل الأمانة مؤخراً بالتعاون مع الشبكة الالكترونية لخدمات الإيجار ”إيجار“، الارتباط الإلكتروني لإيجارات العقود الاستثمارية، إسهامًا في رفع معدلات الموثوقية وتسريع عملية تحصيل الإيجارات.
وأوضح أن الخطوات جارية لتفعيل خدمة الدفع الإلكتروني لرسوم الخدمات من خلال المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية بالتعاون مع هيئة الحكومة الرقمية بحيث تُتيح للعميل إتمام عملية دفع رسوم خدماته عبر وسائل الدفع البنكية.
من جهته، قال مدير الإدارة العامة للتحول الرقمي م. محمد الفقيري: إن الرُبع الأخير من العام 2023، شهد وعبر منصة ”بلدي“، تنفيذ 1887 طلبًا للرخص التجارية، و4242 طلبًا للرخص الإنشائية، و8237 طلبًا لرخص تنسيق البُنى التحتية، و8654 طلبًا للشهادات الصحية، وإصدار 275 رخصة للمتاجر المتنقلة، و14 طلبًا لتطوير السكن الجماعي للأفراد، وإصدار 26567 رخصة عبر منصة ”ممتثل“، بالإضافة إلى تلقي 205 طلبات منافسة على الفرص الاستثمارية.
وقدمت الأمانة الخدمات الإلكترونية للعملاء، وتضمن ذلك معالجة 39 طلبًا بمنصة ”إسناد“، والتفاعل مع 217 رسالة بريد إلكتروني، والتعامل مع 23066 رسالة نصية، ومعالجة 85 اعتراضًا للرخص التجارية، ودعم 134 طلبًا لضم الزوائد للأراضي، بالإضافة إلى تقديم الخدمات البلدية لـ 297 عميلاً عبر المركز السعودي للأعمال.
