240 ألف مستفيد من خدمات الطب الاتصالي بالشرقية
حقق تجمع الشرقية الصحي قفزة نوعية في مجال الطب الافتراضي، حيث بلغ عدد المستفيدين من خدماته خلال عام 2023 أكثر من 240 ألف مستفيد.
يأتي ذلك من خلال تفعيل خدمة الاستشارات الطبية الهاتفية 937 والاستشارات الفورية عبر تطبيق ”صحتي“ والتي تمكن المريض من التواصل الفوري «صوت وصورة» مع مقدم الخدمة الصحية.
كما تم العمل على اعتماد وثيقة سياسات متكاملة تتناول كافة الإجراءات التنظيمية لخدمات الطب الاتصالي، بالإضافة إلى البدء بالمراحل التجريبية لاختبار فعالية تقديم خدمات الرعاية عن بعد في مجالات العناية المركزة والجلطات الدماغية والرعاية المنزلية ليتم تفعيلها خلال العام الحالي 2024م.
وأوضح التجمع بأن 100% من منشآته تقدم خدمات صحية افتراضية، و8 مستشفيات مرجعية تم تفعيل خدمة الإحالات الافتراضية فيها، و126 تخصصاً طبياً يقدم الخدمة، ويبلغ عدد الأطباء والممارسين الصحيين المشاركين بتقديم الخدمة 2750.
وأضاف التجمع أن نسبة الزيادة في إجمالي المواعيد الافتراضية مقارنة بالعام 2022م بلغت 243%، مشيراً إلى أن البرنامج يهدف إلى تسهيل الحصول على خدمات طبية متميزة من مقدمي الرعاية المختصين رغم البعد الجغرافي، وتقليل معدل زيارات المرضى للمستشفيات والمراكز الصحية للحالات غير الطارئة، وتوفير قنوات جديدة لتقديم الخدمات الصحية عن بعد تساهم في الحد من انتشار العدوى، وتحسين مستويات التنسيق وتوسيع نطاق تواصل الأطباء مع بعضهم البعض ومع المستفيدين، وخفض التكلفة وتحسين كفاءة الأداء، وزيادة معدل رضا المستفيد من خلال تقليل الجهد والوقت اللازمين للحصول على الاستشارة الطبية.
