القطيف.. تدريب 35 موظفا بلديا على التميز المؤسسي والتحسين المستمر
اختتمت بلدية القطيف، دورة متخصصة بعنوان ”التميز المؤسسي والتحسين المستمر“ بمشاركة 35 موظفا وموظفة من منسوبيها.
وتهدف هذه الدورة إلى تعرف المتدرب على الأطر والمنهجية التي يجب إتباعها لتحقيق التميز في المنظمات، وتطبيق آلية قياس الأداء المؤسسي.
واستهدفت الدورة تحسين العمليات الانتاجية للموظفين والمساعدة في تطوير نماذج وآليات قياس مستوى رضا العملاء والمتعاملين حول جودة الخدمات والبرامج المقدمة بكفاءة وفعالية متميزة.
